Khách hàng là đối tượng trung tâm trong mọi hoạt động kinh doanh, đóng vai trò quyết định đến sự thành công và phát triển của doanh nghiệp. Việc thấu hiểu nhu cầu, hành vi và mong muốn của khách hàng giúp doanh nghiệp xây dựng chiến lược sản phẩm, dịch vụ phù hợp, nâng cao trải nghiệm và tạo dựng lòng trung thành. Khách hàng không chỉ mang lại doanh thu mà còn góp phần lan tỏa hình ảnh thương hiệu và mở rộng thị trường bền vững.
Tổng: 4
