Chuyển đổi số trang ứng dụng công nghệ kỹ thuật số vào mọi hoạt động sản xuất, kinh doanh và quản trị nhằm tối ưu hiệu quả và tạo ra giá trị mới. Doanh nghiệp thực hiện chuyển đổi số có khả năng tự động hóa quy trình, nâng cao trải nghiệm khách hàng, mở rộng thị trường và tăng cường năng lực cạnh tranh. Đây là xu hướng tất yếu, đóng vai trò quan trọng trong chiến lược phát triển bền vững thời kỳ cách mạng công nghiệp 4.0.